平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、ビジネスチャットツール「Chatwork(チャットワーク)」におきまして、弊社董事長 森下泰幸 の氏名や顔写真を無断で使用し、弊社代表になりすましたアカウントが確認されております。
当該の「なりすましアカウント」は、弊社董事長を装い、お客様や関係者様に対して無差別にコンタクト申請を行っているとの報告を受けております。
これら不審なアカウントは、個人情報の詐取やフィッシングサイトへの誘導、金銭の要求などを目的としている可能性が高く、大変危険です。
つきましては、下記のような対応をお願い申し上げます。
1. コンタクト申請が届いた場合
心当たりのない申請については、承認をせず、「拒否」または「無視」していただきますようお願いいたします。
※弊社代表および役員・社員が、事前のやり取りなく、突然Chatwork上でコンタクト申請を行うことはございません。
2. 承認してしまった・メッセージが届いた場合
万が一承認されてしまった場合でも、相手からのメッセージへの返信や、記載されたURLへのアクセスは絶対に行わないでください。
速やかに当該アカウントとの「コンタクト解除」および「ブロック」の手続きをお願いいたします。
■ Chatwork公式ヘルプ(対処方法)
- コンタクトの削除方法について
https://help.chatwork.com/hc/ja/articles/203354240 - グループチャットからの削除方法について
https://help.chatwork.com/hc/ja/articles/203354350
お客様ならびに関係者の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけいたしますが、被害防止のため何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご連絡先
▌Email:Rep@CloudMaster.com.tw
▌お問合せフォーム:https://www.cloudmaster.com.tw/ja/contact-jp/contact_us-jp/
