感謝各位平日對敝司的厚愛與支持。
近日,我們發現商務通訊軟體「Chatwork」上出現了冒充敝司董事長 森下泰幸 的假帳號,該帳號擅自使用了董事長的姓名及照片。
據報,該「假冒帳號」偽裝成敝司董事長,向客戶及相關人士隨意發送聯絡人申請。 這些可疑帳號極有可能意圖竊取個人資訊、誘導至釣魚網站或要求金錢匯款,具有高度危險性。
為此,懇請各位採取以下應對措施:
1. 若收到聯絡人申請
若收到毫無頭緒的申請,請切勿接受,並直接選擇「拒絕」或「忽略」。
※敝司代表、高層及員工絕不會在未經事先溝通的情況下,突然透過 Chatwork 發送聯絡人申請。
2. 若已誤按接受或收到訊息
萬一已不慎接受申請,請絕對不要回覆對方的訊息,也不要點擊訊息中的任何連結(URL)。
請立即解除與該帳號的聯絡人關係,並進行「封鎖」處理。
■ Chatwork 官方說明中心(操作指引)
- 關於刪除聯絡人的方法(原文標題:コンタクトの削除方法について)
https://help.chatwork.com/hc/ja/articles/203354240 - 關於從群組交談中移除成員的方法(原文標題:グループチャットからの削除方法について)
https://help.chatwork.com/hc/ja/articles/203354350
對於造成各位客戶及相關人士的擔憂與困擾,我們深感抱歉。為防止受害範圍擴大,懇請各位理解並給予配合。
本案相關諮詢窗口
▌Email:Rep@CloudMaster.com.tw
▌諮詢表單:https://www.cloudmaster.com.tw/contact/contact_us/
