雲碼股份有限公司(以下簡稱「我司」),我們會慎重處理顧客的個人資料,並推廣實施下方的政策。
第1條 安全對策
我司將採取合理且妥善的安全措施,防止未經授權從外部進入,遺失,破壞,篡改,洩漏等個人資料。除了實施員工的教育訓練外,我司還設置處理客戶個人資料的專門部門,妥善管理。
第2條 使用目的
客戶提供的個人資料,我們僅會使用在以下用途。
(1)銷售我司產品並提供服務
(2)提供我司各項產品,服務,活動的公司資訊
(3)提供我司代理的各項產品及服務等資訊
(4)提供我司的特權福利及會員服務
(5)提供我司的維護及售後服務
(6)回應及反饋客戶諮詢
(7)我司開發新產品・新服務及改善服務品質為目的的調查與分析
除上述使用目的以外,每次使用時,我們都將會明確地徵求客戶同意。
第3條 改變使用目的
當我司變更了第2條所述的使用目的時,除了法令允許的情況下,我們都將會發送變更使用目的的電子郵件,在我們的網站上公布或判斷是否有其他適合的方式,通知客戶。
設置管理員,管理客戶個人資料。
第4條 提供給第三方
1.我司妥善管理從客戶那取得的個人資料,除了第2條規定所記載的使用目的下,不會提供給第三方。此外,為了達到個資的使用目的,我司委託業務提供個人資料時,就有義務妥善的管理顧客資料。
2.無論前項的規定,如果法令允許的情況下(例如,警察等公家搜查機關需要協力搜查的情況下)我們可以提供所管理的個人資料。
第5條 從第三方取得
如果我們接受第三方提供的個人資料的話,我司會與提供者確認是否有先徵求個人同意來確保個人資料的妥當取得。並於使用前取得當事人同意。
第6條 要求披露
如果您希望被披露您的個人資料,我們將確認您的身分,要是客戶本人,並沒有明顯的業務中斷且合理要求,我們將在此期限內遵守披露。
如果您希望更正,增加,刪除,暫停使用您的個人資料的情況下,在與我司確認您是客戶本人後,檢查相關資訊,並依法將作出適當的回應。
此外,在我們公司當我們透過電話收到客戶的查詢或申請時,我們可以留下來電紀錄及來電內容,以便準確的對應。
第7條 取消合約後使用個人資料
即使在取消與客戶的合約之後,我們也可能在實施第2條使用目的所需的範圍內使用個人資料。
第8條 使用Cookie
我們在網站的一部分使用Cookie。Cookie是一個,透過我們的網站臨時寫入並保存某些數據(例如,上次造訪我們網站的數據,造訪我們網站的次數等)的程序語言。Cookie指在幫助您再次造訪我們網站時更方便地瀏覽網站,並且不會從您那裡獲取任何個人資料或侵犯您的隱私。
第9條 法令遵守
我司將遵守適用於個資的法律及其他規範準則。
第10條 修訂此政策
關於客戶個人資料的處理,我們將依據所遵循的法律修訂,在必要時審查及改進上述每個項目的內容。